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Q1
關於新車車主的保固權益及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間為自安裝起三年或十萬公里保固。 (車美仕保固為四年或十二萬公里)啟用產品保固方式有以下兩種(完成後即刻生效):
(1) 將產品說明書中的「客戶維修服務回函」填妥後寄回或傳真至力巨人公司。
(2) 在力巨人官方網站登錄完整個人資料。
若無確實登錄則依序以行照或產品生產日起算。 -
Q2
若遺失鑰匙如何處理?可於一般鎖店複製備份鑰匙嗎?
A2本產品使用特殊結構的專利鎖芯,高鋼性抗破壞,專業鎖匠難以破解,因此鑰匙也無法於一般鎖店複製。如不慎遺失鑰匙請致電客服專線(080-080-0101),將有專人協助處理。
注意:如使用自行複製鑰匙而造成鎖芯之損壞,將不在保固範圍內。 -
Q3
如果將來更換新車可否將排檔鎖轉移安裝繼續使用?
A3排檔鎖為專車專用,故無法轉移使用。
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Q4
如遇故障(無法上鎖/解鎖)或無法自行排除問題時之處理方式?
A4洽力巨人客服專線後,將有專人為您服務。
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Q5
鑰匙插入轉動後無法解鎖?
A5請先確認是否拿錯鑰匙,如無拿錯鑰匙還是無法解鎖,請致電力巨人客服專線(080-080-0101),將有專人協助處理。
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Q6
鑰匙無法插入?
A61.請先確認鑰匙是否拿錯,或者有可能鑰匙本身過度磨耗導致無法完全插入解鎖,建議更換另一支鑰匙使用看看。
2.確認鑰匙孔有無異物,如有請取出再嘗試解鎖看看。
如以上方法都無法排除,請致電力巨人客服專線(080-080-0101),將有專人協助處理。 -
Q7
如排檔鎖發生故障導致車子無法行駛會如何處理?
A7請車主不必過度擔心,可撥力巨人客服專線(080-080-0101),我們會先在線上教你如何排除,如果無法排除,會派技服人員到達車子所在地,為您服務。
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Q8
排檔鎖該如何做保養?
A8建議車主每半年用潤滑劑(例如:WD-40)噴入鑰匙孔,並以鑰匙連續做插拔轉動的動作,做鎖芯內部潤滑。如為旋轉鎖,請先將鎖芯橡膠套取下,待保養完畢再以酒精棉片或去漬油將鎖頭表面擦拭乾淨再套上鎖芯橡膠套。
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Q1
關於新車車主的保固權益,以及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間三年或十萬公里品質保固。(車美仕保固為四年或十二萬公里)
啟用產品保固方式有以下兩種(完成後即刻生效):
(1) 將產品說明書中的「客戶維修服務回函」填妥後寄回力巨人公司。
(2) 在力巨人官方網站登錄完整個人資料。
※若無確實登錄則依序以行照或產品生產日起算。 -
Q2
安裝機電式排檔鎖是否會破壞車體結構或汽車電路配線系統?
A2每個車款皆由本公司專業團隊量車設計製作,不會破壞車體結構。在機電整合構造上,使用原車專用插頭,不影響原車電路系統。
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Q3
若遺失遙控器該如何處理?
A3如不慎遺失請致電客服專線(080-080-0101),將有專人協助處理。
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Q4
長期使用是否會造成鎖具彈性疲乏?
A4力巨人機電式排檔鎖皆通過嚴格的產品耐久測試,請放心使用。
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Q5
行駛中是否會因電路故障導致上鎖而影響行車安全?
A5汽車於ACC ON時按壓遙控器亦不會上鎖,請使用者安心。
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Q6
如果將來更換新車可否將機電式排檔鎖轉移安裝繼續使用?
A6機電式排檔鎖採專車專用,不同車型將無法適用。
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Q7
遙控器電池可以使用多久?
A7依照公司內部測試保守估計為5年(平均每天按壓12次)。
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Q8
遙控器何時該更換電池?
A8當遙控器LED燈已經明顯變暗時,則須更換電池(電池型號:2032)。
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Q9
汽車未熄火或ACC ON時可上鎖嗎?
A9汽車啟動時亦可使用上鎖功能,其步驟為:
1.排檔位置於P檔時,遙控器直壓解鎖鍵5秒。
2.遙控器紅燈恆亮後,請於3秒內按壓遙控器上鎖鍵2下即上鎖。
3.如要解鎖,直接按壓解鎖鍵即解鎖。 -
Q10
引擎啟動後或ACC ON時為什麼會有"嗶嗶嗶"3短音的聲響?且會一直循環3次?
A10此狀況表示產品有異常,請撥打力巨人客服專線080-080-0101。
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Q11
遙控器有效範圍/距離為何?
A11車內遙控無死角,有效距離為15公尺。
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Q1
關於車主的保固權益,以及產品保固期認定方式?
A1保固時間三年或十萬公里品質保固。(車美仕保固為四年或十二萬公里)
啟用產品保固方式有以下兩種(完成後即刻生效):
(1) 將產品說明書中的「客戶維修服務回函」填妥後寄回力巨人公司。
(2) 在力巨人官方網站登錄完整個人資料。
※若無確實登錄則依序以行照或產品生產日起算。 -
Q2
產品與車體安裝方式為何?
A2本產品與線組為專車專用型,外觀及功能均符合原廠設計,無相容性問題。
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Q3
平常不開車時駐車燈會消耗電力嗎?
A3本產品具有獨立的儲能系統,不會影響原車電源管理。
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Q4
若產品故障時會影響行車安全嗎?
A4本產品具有保險絲設計,使產品電控信號與原車自動斷開,不影響行車安全及作動。
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Q5
故障排除維修管道為何?
A5若發現產品異常時,可撥打力巨人24小時免費服務專線(080-080-0101),或回原服務廠由專人為您服務。
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Q6
為何無駐車燈閃爍功能?
A61.燈泡損壞。
2.內部儲電系統電力耗盡,需充電。 -
Q7
駐車燈如何充電?
A71.於白天時將車子放置在陽光充足地方下即可開始充電,充電時間約4~6小時。
2.打開小燈開關即可開始充電,充電時間約5~10分鐘。
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Q1
什麼車可以安裝?
A1護蓋的角度可配合車型調整,各種車型皆可安裝。
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Q2
如何使用?
A2打開、放置、下壓即可上鎖。第一次使用時利用"微調旋鈕"可將鎖體調至最貼緊氣囊(喇叭蓋)的角度,以達到竊賊無法拆下方向盤;再調整"微調螺絲",更能抓緊方向盤握把,對愛車做到最深入且最嚴密的保護!
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Q3
哪裡購買?
A31.方向盤護蓋鎖:TOYOTA車主請洽TOYOTA交車中心,其他車系請洽力巨人北、中、南各分公司。
2.方向盤鎖:請洽力巨人北、中、南各分公司。 -
Q4
結構與材質?
A4合金鋼複合材質並經硬化處理,敲、剪、鑽均無效;外層包覆高級橡膠,材料厚實;採用與力巨人隱藏式排檔鎖同級之防盜鎖芯。
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Q5
是不是一定要將方向盤旋轉才可以上鎖?還是只要方向盤打正鎖上方向盤鎖就可以呢?
A5方向盤鎖於使用操作上,無論是方向盤回正或是方向盤向右或向左轉半圈狀態下均可以上鎖。正常情況下停車時都是將方向盤回正沒錯,但若是將方向盤向右或向左打半圈再上方向盤鎖可加強其防盜效果!因為若在停車處前方或後方都無障礙之狀況下,加上無排檔鎖或其他防盜鎖把關,萬一竊賊順利啟動引擎,即使未解除方向盤鎖仍可將車輛往前或往後移動!
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Q1
結構與材質?
A1特殊專利主體採高強度鋁合金材質設計;鎖針使用高硬度合金鋼材質,可抗剪、防鋸,達到防盜效果。
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Q2
與坊間碟剎鎖有何不同?
A2市售碟剎鎖不易查覺有無解鎖,易造成行車安全顧慮、車子損毀、人員受傷,力巨人機車防盜鎖若未解鎖,機車前輪無法移動,車主得以立即察覺。
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Q3
為什麼鎖芯與鎖座要做分離式的?
A3鎖芯與鎖座採分離式設計,無鎖芯時無法上鎖,車輛行進中不會因碰撞而上鎖,安全無虞,無需擔心行車中泥水灰塵灌入鎖芯造成鎖具故障。開鎖後可將鎖芯放置於附贈之鎖芯收納座,收藏於機車置物箱。
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Q4
機車在行進中會不會因為不小心撞到或震動而上鎖?鎖座會不會掉落?
A4鎖芯與鎖座採分離式設計,行駛中無鎖芯所以不能上鎖,小石子撞擊或震動也不會上鎖,不會影響行車安全。安裝時已加上螺絲安全保護片,防止主輪軸螺絲脫落,鎖座不會因行車震動而掉落。
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Q5
防盜效果如何?會不會容易破壞?
A5安裝時已附防盜螺絲,經上鎖後,要強行破解,需準備特殊工具,仍需耗費半小時以上時間,因破解困難,而讓小偷打消行竊念頭。
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Q6
安裝需要多少時間才能安裝完成?
A6各車款結構不同,平均安裝時間約在 5~10 分鐘左右。
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Q7
安裝會破壞車體結構或油、電路嗎?
A7本產品 100% 機械式構造,安裝無涉及油路及電路,原車安全性無慮。
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Q8
產品保固從何時開始算起?
A8鎖芯1年品質保固,依出貨發票日期計算,無法出示發票者,則依產品的出廠日起算1年;若上述兩者皆無,則視同過保固。
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Q9
如果換新機車,鎖是否可以拿起來繼續使用?
A9若是更換同款車型且新款構造不變,則可將原車機車鎖拆卸轉移安裝於新機車。若是更換不同廠牌及CC數之新機車,前叉直徑寬度35~42mm,並且擋泥板不可遮蓋住前叉超過一半。
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Q10
買中古車,若前車主給的資料不完整,是否仍有保固,若想更換一組是否有優惠?
A10若發生維修服務需求時,可與本公司聯絡,由技術人員依產品的出廠日判定是否為保固期內,斟酌服務費用,若想更換一組新品,可洽詢本公司0800服務專線,同時給予優惠售價。
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Q11
力巨人機車防盜鎖適用於那些車型?
A11力巨人機車防盜鎖適用於前叉直徑寬度35~42mm,並且擋泥板不可遮蓋住前叉超過一半。
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Q1
關於新車車主的保固權益及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間為自購買起1年保固(電池除外)。
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Q2
如遇故障或無法自行排除問題時之處理方式?
A2洽力巨人客服專線或洽經銷商後,將有專人為您服務。
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Q3
承襲原車廠美觀之設計?
A3無線專利結構、嵌入式設計,穩定性極高。
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Q4
裝置是否耐氣象變化?
A4防水設計,因應氣象變化。
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Q5
裝置是否有車款限制?
A5因各車廠孔徑不同,請選擇適用之產品。
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Q6
裝置靈敏度?
A6高感度偵測器,開門立即啟動。
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Q7
耗材電池之壽命及更換、取得便利?
A7電池(CR2032、LR44)使用壽命高達3400分鐘(連續閃爍) ,使用者可自行購買電池更換。
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Q8
安裝工時?
A8DIY,工時約兩分鐘。
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Q1
關於新車車主的保固權益及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間為自安裝起一年保固。(車美仕保固為四年或十二萬公里)
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Q2
如遇故障或無法自行排除問題時之處理方式?
A2洽力巨人客服專線或洽經銷商後,將有專人為您服務。
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Q3
承襲原車廠美觀之設計?
A3專車專用,無須剪線,不破壞既有架構。
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Q4
是否違反交通部車輛燈光與標誌檢驗規定?
A4呈現警示方式如同原廠警示燈,完全符合交通部車輛燈光與標誌檢驗規定。
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Q5
操作繁複,需人為操作嗎?
A5採用MEMS微機電系統 (G-Sensor)全自動判斷車輛煞車狀態,無須人為操作。
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Q1
關於新車車主的保固權益及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間為自安裝起1年保固。
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Q2
如遇故障或無法自行排除問題時之處理方式?
A2洽力巨人客服專線或洽經銷商後,將有專人為您服務。
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Q3
承襲原車廠美觀之設計?
A3承襲原車廠美觀之設計,安裝不會破壞既有結構,燈條機構具有高匹配性能。
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Q4
裝置消耗電力?
A4以超電容裝置儲存電力,運用太陽能充電或行車電源充電(開啟小燈或煞車時),無須消耗車輛電瓶電源。
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Q5
需人為操作嗎?
A5駐車燈啟動由感測器全自動判斷車輛使用狀態及環境(環境光線低於30 LUX(流明)時),於需要作動時自動開啟或關閉,不須手動操作。
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Q6
裝置是否有車款限制?
A6為通用型產品,配合車子後行李箱曲度進行安裝。
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Q1
關於車主的保固權益及產品保固期認定方式?
A1產品保固時間為自安裝起1年保固。
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Q2
如遇故障或無法自行排除問題時之處理方式?
A2洽力巨人客服專線或洽經銷商後,將有專人為您服務。
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Q3
會破壞原車體架構?
A3不破壞車體架構,強化原車牌螺絲美觀並加入駐車燈功能之設計。
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Q4
裝置消耗電力?
A4以超電容裝置儲存電力,運用行車電源充電(開啟小燈或大燈時),無須消耗車輛電瓶電源。
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Q5
需人為操作嗎?
A5駐車燈啟動由感測器全自動判斷車輛使用狀態及環境(環境光線低於3 LUX(流明)時),於需要作動時自動開啟或關閉,不須手動操作。
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Q6
裝置是否有車款限制?
A6為通用型產品,安裝簡易、任何車種均可安裝。